关于金融产品和服务所执行标准情况的声明

根据《中华人民共和国标准化法》有关规定,现将葫芦岛银行股份有限公司提供的金融产品和服务所执行的标准情况公开如下:

金融产品或服务名称

标准名称

标准编号

手机银行APP

移动金融客户端应用软件安全管理规范

JR/T 0092-2019

网上银行

个人金融信息保护技术规范

JR/T 0171-2020

电子银行

葫芦岛银行网上银行信息技术及服务规范

Q/211400HLDYH 004-2024

电子银行

葫芦岛银行电子银行章程

Q/211400HLDYH 003-2019

客户服务中心

银行业客户服务中心基本要求

GB/T 32315-2015

客户服务中心

银行业客户服务中心服务评价指标规范

GB/T 32312-2015

现金服务

不宜流通人民币 纸币

JR/T 0153-2022

现金服务

不宜流通人民币 硬币

JR/T 0162-2018

机具设备

葫芦岛银行自助银行设备日常运行标准

Q/211400HLDYH 002-2019

营业网点服务

葫芦岛银行营业网点服务标准

Q/211400HLDYH 001-2018

银行营业网点

无障碍环境建设规范

GB/T 41218—2021

网上银行

网上银行系统信息安全通用规范

JR/T 0068—2020

机具设备

银行非现金自助服务终端设备技术规范

JR/T 0187—2020

信息安全

网银系统USBKEY规范 安全技术与测评要求

JR/T 0114-2015


葫芦岛银行股份有限公司      

2025年12月9日